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[学习] 老年人陪护中心服务

老年人陪护中心服务

我国是一个人口大国,2000年我国的老年人有1.32亿,约占那时人口的10.6%。随着我国人口老龄化趋势的发展,老人的孤独感等心理问题也日益受到人们的关注,而瘫痪、老年性痴呆以及晚期癌症等丧失生活自理能力的老年病人也越来越多,他们给家庭和社会造成的负担也日趋严重。虽然很多子女会尽心尽力地去照顾老人,但他们还必须同时顾及自己的工作。尤其是现在的独生子女,将来他们面临的是四位老人需一对夫妇去照顾的情形,这对一个家庭来说从精力上和能力上都是远远不够的。因此,办个“老年人陪护中心服务”是完全符合市场需求的。

陪护中心的主要服务内容是:帮助老人买菜做饭、洗衣、整理房间,陪他们读书、读报、看电视、聊天解闷,以及卧病在床的老人的护理等等。护理中心的地址最好选在人口密集的居民住宅区内或附近。
1、20平方米的房屋做办公场所,月租金600元左右。
2、购买办公用品及桌、椅两套,需要费用1000元,安装请求陪护热线电话一部。
3、申请营业执照等手续1200元;
4、简单装修办公场地需3000元;
5、招聘陪护人员10人,月工资600元;
6、总投资12000元左右便可开业。
陪伴护理一般有3中形式:全天候24小时,半天12小时。钟点服务随叫随到。收费标准为全天60元,半天40元,钟点每小时5元。按每位护理员每天工作8小时,每位每天收益40元计,则10位员工每位每天收入为400元,每月收益12000元,10位护理员每年总工资72000元,年可获纯利57000元,月平均收益为4750元左右,投资回收期3个月。

员工除了具备照顾老人的日常生活的技能外,还应掌握一定的医疗知识,懂得打针、喂药、观察病况和紧急处理常识。更为重要的是,员工要善于和老人沟通感情,以摆脱老人的孤独感。老年人陪护是一个新事物,许多人都不了解,大量的宣传推广工作是必不可少的。不仅要在服务中树立良好的口碑,还要建立和医院、养老院、政府福利部门的联系,努力争取客户。
1、护理人员要有良好的职业道德,要能吃苦耐劳,不计较脏和累,方可令客户满意。
2、陪护人员应具备一般的护理常识和按摩手法,除做好病人的日常生活料理之外,可为长期卧床的病人作按摩推拿,可收到良好的效果。

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