医药医疗，代理服务
随着医药行业的不断发展，医药代表的队伍也在逐渐壮大，社会上的医药代表除了全职以外还有很大一部分是兼职代理，这些人平时都有自己的全职工作，下班后或周末他们会到处奔走拉客户，从而改善自己的生活水平。由于医药代理的特殊性，药品销售技巧在众多的竞争对手面前显得更为重要，要怎么做才能取得更好的业绩呢？探询、呈现、成交、观察、开场白、处理异议、跟进等各种销售技巧都是医药代表应具备的技能。开场白
拜访成功的关键在于要营造良好的沟通气氛，所以你应该避免直入主题，可以先同医生聊聊一般性社会话题，比如家庭、孩子、兴趣爱好等。要学会使用幽默的语言，不妨在医生暂停考虑复杂的医学问题的时候，讲一两个小笑话，让他的心情放松之后再谈正事。
在人们越来越重视时间价值的今天，传统销售技巧理论中强调的开场白方式显得事与愿违，我们并不否认利用这些技巧在时间充分的情形下，比如会议间期、联谊活动中，更有助于与医生建立良好的社会关系，但对于医药代表面对面进行拜访时，在这些技巧的运用上花的时间则越少越好。
探询技巧
1．使医生有兴趣与你交谈
探询时首先要使医生感兴趣，愿意与你交谈。如果没有激起医生的兴趣．那么医生就不愿与医药代表进行交谈；如果不交谈，医药代表就没有办法取得更多的信息；如果没有信息，医药代表就不能了解医生的需求，也就不能实现销售拜访。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣，不仅仅是在开场白，而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣，让医生愿意和医药代表交谈。
2．取得产品使用、治疗及竞争产品信息
只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。现代社会的竞争在很大程度上在于你对信息的了解程度，医药代表了解到的信息越多，那么成功的几率也就越大。
3．了解医生对你、对公司、对产品的看法
通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法，这一点非常重要。如果医药代表在拜访的过程中只注意自己的目的，而忽略了医生对你和对你的产品的看法，就不能实现真正的销售。
页:
[1]